ご注文方法

インターネットにて24時間受け付けております。
ご注文やご質問メールの対応は、土日祝日、当店休業日を除く平日9：00～17：00になります。 お問合せの内容によっては、回答までお時間をいただく場合がございます。

商品のお届けについて

《宅配便による商品発送の場合》
●当店指定の宅配業者にてお届けします。
●お届け先は、日本国内のみとさせていただきます。
※離島など一部地域のお客様につきましては、別途ご相談させていただきます。

《大型商品/設置・工事商品の場合》
●商品のお届け、設置・工事は、弊社サービスエンジニアがお伺いします。
※お届け日、設置・工事日は、あらかじめお電話にてご連絡させていただきます。
※天候や交通事情、あるいは商品お届け先お伺い前の作業進捗状況により、ご連絡したお時間にお伺いできない場合がございます。

《複数商品を同時購入される場合》
●複数商品を同時購入される場合は、お届けの準備が整い次第、順次納品させていただきます。

お支払い方法

お支払いは以下の方法がご選択いただけます。

１．クレジットカード決済

２．銀行振込（先払い）
商品はご入金確認後の納品となります。
※お振込手数料はお客様のご負担となります。

返品・交換について

《返品・交換》
返品・交換は受け付けておりません。

《不良品》
万一不良品等がございましたら、当店の在庫状況を確認の上、交換させていただきます。商品到着後7日以内にメール又はお電話にてご連絡ください。
不良品、誤品配送交換の際の送料は、当店負担で対応させていただきます。

ご連絡先

アークレイインフィニティ株式会社
所在地：〒520-3306 滋賀県甲賀市甲南町柑子1480
お問合せメールアドレス：aicinfo@arkrayinfinity-onlineshop.jp